La description

Avec qui vas tu collaborer : 

Gérez vos livraisons du dernier kilomètre avec un commissionnaire de transport expérimenté | Contactez nos experts et développez votre ...

Avec qui vas tu collaborer ? 

Acteur incontournable du secteur du dernier kilomètre, opérant auprès des startup mais aussi auprès des grands groupes, +de 300 clients BtoB, 200 partenaires transports et + 200 000 livraisons pilotées, une courbe qui ne cesse de croître sans altérer la qualité du travail. 

Le support est un pôle indispensable pour satisfaire nos clients, d'où notre recherche de la perle rare pour nous rejoindre ! 

Les valeurs que nous prônons  :

• Prendre soin des autres
• Rester simple, faire simple
• Etre source de proposition et acteur du changement
• Savoir demander de l'aide

Les compétences et profil recherchées : 

• Gérer la communication via différents canaux 
• Prévention auprès des clients finaux ou directs 
• Offrir un service sur mesure aux clients 

Les missions principales sont : 

• Gestion des communications via boites mails, chat et appel téléphonique avec les clients et les transproteurs
• Prévention des clients finaux et clients particuliers
• Pilotage des transporteurs et suivi des ordres de transports en temps réels

Fun

Management horizontale 

Qualité

Clients startups