Pour une startup en pleine explosion đavec pub tele et mĂ©tro en cours, nous recrutons un nouveau client en charge de la relation client. MĂ©tier et mission super top ! â€ïž
Description du poste
Assurer le suivi des réclamation client
RĂ©pondre aux questions des utilisateurs concernant lâouverture de compte, lâutilisation de la carte et de lâapplication, et les fonctionnalitĂ©s disponibles.
Assurer une assistance par chat, email et téléphone de maniÚre réactive et efficace.
Identifier et résoudre les problÚmes techniques ou fonctionnels, en collaboration avec les équipes techniques si nécessaire.
S'amuser avec l'Ă©quipe existante
Participer aux réunions avec les équipes Frances internes
Faire partie d'une vraie Ă©quipe đ„
â ïž Obligatoire pour le poste :
Orthographe imbattable :)
Expérience 6 mois exigée
Go ! đđđđ
Avantages
Fun
Management horizontale
Qualité
Clients startups
La vie chez GetHumanCall