🎯 Missions
Mettre en place et mettre à jour les supports de formation dans l’outil dédié
Former les nouvelles recrues et accompagner leur montée en compétences
Assurer la formation continue de l’équipe si nécessaire
Remplacer un collaborateur en cas d’absence afin d’assurer la continuité de l’activité
Contribuer au respect des objectifs de qualité et des délais
Réaliser des audits qualité et assurer le suivi des performances
Mettre à jour les reportings qualité et activité
Cette liste de missions n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon les besoins du service.
👤 Profil recherché
Bon sens de l’organisation et rigueur
Capacité à former et accompagner une équipe
Aisance avec les outils digitaux
Esprit d’analyse et sens du suivi qualité
Autonomie et esprit d’équipe
Avantages
Fun
Management horizontale
Qualité
Clients startups
Cantine , transport
App agent remplie de cadeau à remporter !
La vie chez GetHumanCall