La description
Votre mission :
Au sein de l’équipe Care & Opérations, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et la conformité des copropriétés. Vous intervenez à la fois sur l’accompagnement des clients, la gestion administrative et le suivi réglementaire.
Vos principales responsabilités :
- Accompagnement & relation client
- Gestion administrative & suivi fournisseurs
- Conformité réglementaire & opérations
- Collaboration interne.
Profil recherché :
- Sens du service client
- Une expérience réussie dans la copropriété serait un atout
- Pédagogie et capacité à vulgariser des sujets complexes
- Aisance à l’écrit comme à l’oral
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Résistance au stress et respect des délais
- Appétence pour les outils digitaux (SaaS)
- Connaissances en comptabilité ou en gestion administrative.