La description

🎯 Tes missions

  • Gérer les échanges clients par mail (devis, commandes, SAV, conseils…)
  • Assurer le suivi des commandes et leur mise en production
  • Gérer les retours produits, remboursements et rétrofacturations
  • Traiter les commandes spécifiques / manuelles
  • Vérifier les stocks et assurer le suivi des opérations
  • Gérer les messages sur les réseaux sociaux
  • Programmer et publier du contenu (avis clients)
  • Assurer l’envoi des factures via Chorus Pro

📋 Ton quotidien

  • Répondre aux mails et messages clients
  • Suivre et traiter les commandes multi-plateformes
  • Gérer les retours et remboursements
  • Vérifier les stocks et les tâches en cours
  • Publier du contenu sur les réseaux sociaux

👤 Ton profil

🧩 Compétences

  • À l’aise avec les outils e-commerce / marketplaces
  • Expérience en service client / SAV
  • Maîtrise des outils type Chorus Pro, Market Invaders
  • Bonne gestion des messageries multi-canaux

🌟 Qualités

  • Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
  • Autonome et fiable
  • Excellente communication écrite

Avantages

Fun

Management horizontale 

Qualité

Clients startups

Cantine , transport

App agent remplie de cadeau à remporter ! 

 

La vie chez GetHumanCall