La description

Rattaché(e) au Pôle Care, tu collabores avec les CSM et l’équipe support pour intervenir sur la modélisation des modèles de documents dans les comptes 👩‍⚕️👨‍⚕️.

Ta mission ? Veiller à l'intégration ✅, à la conformité 📋 et à l'exactitude 🧐 des documents transférés dans les comptes médecins. 

💪 Tes missions

🔧 Configurer les accès médecins en récupérant et intégrant les modèles de documents nécessaires à leur pratique
🤝 Collaborer étroitement avec les CSM en charge et l’équipe support
✨ Identifier des pistes d’amélioration produit pour une expérience plus fluide et agréable
📑 Garantir la conformité des documents selon les exigences médicales et réglementaires

🙋‍♀️ Profil recherché

Tu es une personne :

🎯 Rigoureuse, minutieuse et appliquée

🤸‍♂️ Agile, capable de t’adapter à un environnement en évolution rapide

🚀 Curieuse, avide d’apprendre et de te dépasser

👂 À l’aise à l’écrit comme à l’oral

💡 Force de proposition

😄 Et bien sûr… toujours partante avec le sourire et la bonne humeur !

🛠️ Hard Skills

📂 Gestion documentaire

Prise en main à distance : TeamViewer, AnyDesk

Outils collaboratifs : Hubspot, Adobe, Ringover, Slack, Notion, Jira

Structuration de bases documentaires : codification, indexation

Connaissances formats : PDF, JPEG, PNG, etc.

🔍 Contrôle & validation des intégrations

Suivi précis : versioning, tracking, validation

Gestion de workflows pour alerter le CSM ou support

🧩 Gestion de projet

Compréhension du cycle de vie projet et livrables (Hubspot)

Capacité à prioriser les demandes documentaires

📜 Conformité & communication

Compréhension des exigences réglementaires médicales (mentions obligatoires, etc.)

À l’aise avec les échanges clients par téléphone 📞 pour collecter et ajuster les modèles

🗣️ Langue

Excellente maîtrise du français (écrit & oral)

Fun

Management horizontale 

Qualité

Clients startups

Cantine , transport

App agent remplie de cadeau à remporter !