La description

📢 Rejoignez notre équipe Relation Client !
Vous êtes passionné(e) par la satisfaction client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, où chaque interaction compte ?
Nous recrutons plusieurs profils en relation client pour accompagner la croissance de nos partenaires dans différents secteurs d’activité (e-commerce, services, logistique, tech, etc.).

✅ Vos missions principales :
Répondre avec efficacité aux demandes des clients par téléphone, tchat ou email

Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques : SAV, suivi de commande, demandes commerciales ou administratives

Garantir une expérience client fluide et qualitative à chaque interaction

Remonter les points de blocage et proposer des solutions d’amélioration

Travailler en lien avec des équipes internes (technique, logistique, service commercial…)

🧩 Profils recherchés :
Excellentes capacités de communication écrite et orale

Sens du service, empathie et esprit de résolution

Capacité à s’adapter à des environnements clients variés

À l’aise avec les outils informatiques et les environnements multicanaux

Une expérience en service client, vente ou support est un plus !

Fun

Management horizontale 

Qualité

Clients startups

Cantine , transport

App agent remplie de cadeau à remporter !